ATTENTION
Les informations de livraison et les frais de transport indiqués ci-dessous concernent uniquement les commandes passées sur internet.
Pour les plantes achetées à la jardinerie, veuillez nous contacter pour connaitre les tarifs de livraison.
La qualité de vos plantes
La fraîcheur de vos plantes est notre objectif prioritaire.
Pour répondre à cet engagement nous avons choisi le lundi comme jour unique d’expédition. Nous évitons ainsi à nos plantes de passer un weekend dans les entrepôts de notre transporteur.
Votre jour de livraison
Vos plantes partiront de notre pépinière le lundi suivant votre commande si les végétaux sont tous présents sur notre site principal. Il se peut que le délai soit plus long d’une ou deux semaines si les végétaux commandés ne se trouvent pas sur le site principal où ont lieu les expéditions.
Le transporteur prendra contact avec vous par e-mail et/ou SMS pour choisir votre jour de livraison du mercredi au vendredi. Il ne pourra pas vous dire si il vous livrera dans la matinée ou l’après midi.
Attention : il est impératif de prendre rendez-vous au plutôt avec le transporteur pour diminuer le temps d’attente des plantes.
Selon votre lieu d’habitation et votre jour de passage de commande, vous serez livrés entre 2 et 20 jours ouvrés.
Si vous avez des questions ou des exigences sur le jour de livraison, n’hésitez pas à nous contacter.
Le transporteur
Vos plantes vous seront livrées par le service « ON DEMAND » de GEODIS, N°1 des transporteurs en France.
Ce service a été spécialement conçu pour répondre aux attentes des particuliers et de la vente en ligne.
Pour vous livrer au mieux, GEODIS aura besoin de votre adresse e-mail ET de votre numéro de téléphone mobile
Frais de port des commandes en ligne
Pour connaître vos tarifs de livraison, il vous suffit de consulter votre panier. Les frais de port sont calculés en fonction de votre département de livraison et du poids de votre commande.
Pour toute commande de plantes plus volumineuses présentent dans notre jardinerie, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par téléphone ou par mail afin d’établir des frais de port correspondant à cette catégorie de produits.
Préparation des colis
- Tous les jours, notre équipe de préparation sort les plantes des cultures en fonction des commandes.
- Après avoir été arrosées, les plantes sont conditionnées en carton.
- Nous faisons tout notre possible pour que les plantes soient stables et protégées durant le transport.
Les plantes en production
Un exemple de conditionnement de petites plantes
Un exemple de conditionnement de plantes hautes
